la foire aux questions

L’offre Premium est pour le moment accessible uniquement sur smartphone et tablette. Nous travaillons à la création d’une application desktop pour Windows et Mac. Les radios restent accessibles sur le site internet. 

Aucun paiement ne se fait via le site. Vous ne pouvez donc souscrire aux offres Premium et Radio Plus qu’à partir de l’application.

Il n’y a aucune publicité, visuelle ou sonore, ni aucune interruption. 

Les radios de Music Source sont conçues par le label Origins, spécialiste de la musique de bien-être depuis 30 ans. La musique que nous proposons est donc conçue spécifiquement pour votre activité : plus besoin de passer des heures à créer la playlist parfaite. 

Nous faisons particulièrement attention à ne pas lasser vos équipes en faisant régulièrement évoluer nos programmes. 

L’offre Radio est gratuite.

Nos offres payantes sont très peu onéreuses, les tarifs de base étant calqués sur ceux des plateformes de streaming comme Deezer ou Spotify.

L’offre Premium vous donne accès, en plus des radios, à notre bibliothèque de modules musicaux continus, conçus spécifiquement pour vos soins. Disponibles en streaming ou en téléchargement.

Non. L’existence de Music Source dépend principalement des cotisations réglementaires que payent à la SACEM les établissements qui diffusent nos programmes. En effet, ces cotisations nous sont ensuite en partie reversées, ainsi qu’à nos compositeurs, ce qui nous permet de continuer à vous offrir de nouvelles musiques de qualité et à améliorer sans cesse la plateforme. 

Pour en savoir plus, consultez notre page LA SACEM.

Les offres Radio et Radio Plus, vous donne accès à nos 7 radios. Les 7 programmes diffusés sur les radios sont en flux continu, comme une radio FM, et vous ne pouvez donc pas passer au morceau suivant. Pour cela, vous pouvez vous tournez vers l’offre Premium, qui vous permet de naviguer dans notre blibliothèque et de diffuser le morceau que vous souhaitez, quand vous souhaitez. 

L’offre Premium vous donne accès à une bibliothèque de titres longs pour vos soins. Ces titres se suffisent en eux-mêmes pusiqu’ils sont continus et évolutifs. Pour les espaces de votre établissement dans lesquels les besoins en musique ne concernent pas de prestations particulières (accueil, espace retail…) vous pouvez diffuser l’une de nos 7 radios. 

Vous ne pouvez pour le moment pas créer vos propres playlists mais c’est une fonctionnalité sur laquelle nous travaillons.

Ces univers musicaux sont proposés à nos utilisateurs à titre indicatif. Chaque établissement est libre de diffuser son canal favori. Vous souhaitez un programme musical sur mesure ? Contactez-nous : contact@musicsource.fr.

Si vous diffusez aujourd’hui une radio FM, la télévision ou que vous passez des CD dans votre établissement, vous devez déjà payer une cotisation annuelle à la SACEM. Dans ce cas, vous n’avez aucune démarche particulière à faire pour pouvoir utiliser Music Source, si ce n’est de vous inscrire sur la plateforme et d’indiquer lors de vos contacts avec la SACEM que vous diffusez Music Source dans votre établissement.

Pour en savoir plus, consultez notre page LA SACEM.

Music Source est un service réservé aux professionnels, c’est pourquoi nous avons besoin de votre numéro de SIRET pour nous assurer que vous êtes bien une entreprise et non un particulier.

Vos données personnelles restent strictement confidentielles, elles ne sont ni commercialisées, ni diffusées. En cas de fermeture de votre compte Music Source, nous supprimons vos données 90 jours après la date de clôture du compte.

Pour le moment non. Nous travaillons au développement d’un partenariat avec Sonos mais également avec d’autres services audio-connectés comme Yamaha MusicCast ou Amazon Echo. Sur l’application, la diffusion en AirPlay et Google Cast sont disponibles.